|
Ügyfélszolgálataink nyitvatartása
1. EGYETEM TÉR 5., ügyfélfogadási idő 2023.09.11-től az őszi szorgalmi időszak végéig
| Hétfő: |
09:00 - 16:00 |
| Kedd: |
09:00 - 16:00 |
| Szerda: |
12:00 - 19:00 |
| Csütörtök: |
09:00 - 16:00 |
| Péntek: |
08:00 - 14:00 |
2. Q-PONT a lágymányosi campuson, ügyfélfogadási idő 2023.09.11-től az őszi szorgalmi időszak végéig
Cím: 1117 Budapest, Pázmány Péter sétány 1/A Északi tömb I. emeleti galériája (az Eötvös Kiadó mellett)
| Hétfő: |
09:00 - 15:00 |
| Kedd: |
12:00 - 18:00 |
| Szerda: |
09:00 - 15:00 |
| Csütörtök: |
12:00 - 18:00 |
| Péntek: |
09:00 - 13:00 |
Elérhetőségek
Postacím: (ELTE Quaestura) 1364 Budapest Pf. 109.
Tel.: 06-1-381-2353 vagy 06-1-411-6500/8253
Telefonos ügyfélszolgálatunk a következő időintervallumokban érhető el:
H-Cs: 9:00-16:00
P: 8:00-14:00
A megnövekedett ügyfélforgalom és az elektronikus ügyek nagy száma miatt csak korlátozottan tudunk telefonokat fogadni. Emiatt, és a hatékonyabb ügyintézés érdekében javasoljuk, hogy emailben fogalmazza meg kérdéseit.
E-mail: quaestura@elte.hu
A kétlépcsős azonosítással kapcsolatos emailes megkeresésekre csak akkor áll módunkban válaszolni, ha azok a felhasználó intézményi (elte.hu-végződésű) email-címéről érkeznek!
Facebook oldal: https://www.facebook.com/eltequaestura/
Kérünk minden hallgatót, hogy tanulmányi ügyekben (pl. tárgyfelvétel, vizsgajelentkezés, kreditindex-igazolás igénylése) a kari Tanulmányi Hivatalokat keressék fel!
Quaestura munkatársak:
mb. osztályvezető: Radácsi Judit - email: radacsi.judit@kancellaria.elte.hu
Lengyel Vivien (ügyintéző) - email: lengyel.vivien@kancellaria.elte.hu
Csaba Kinga (ügyintéző) - email: csaba.kinga@kancellaria.elte.hu
ELTE-SEK ügyintézés
Szombathelyen tanuló hallgatóinknak tanulmányi ügyekkel kapcsolatban a SEK Tanulmányi Hivatal nyújt tájékoztatást, továbbá a SEK TH ügyfélszolgálatán van lehetőség személyesen kérni Neptun-jelszót és a személyes adatok módosítását.
Cím: Szombathely, Károlyi Gáspár tér 4., A épület
Telefonszám: +36-94/504-330
E-mail cím: tanulmanyi@sek.elte.hu
Szolgáltatások
- Diákigazolvány-ügyintézés
- Diákhitel űrlapok leadása
- Kezdeti Neptun jelszó osztás hallgatók és oktatók részére
- Elfelejtett Neptun jelszó megváltoztatás azoknak, akik nem használhatják
az elektronikus jelszó megváltoztatást
- Elfelejtett jelszó postázása az oldalunkon leírtak szerint
- Hallgatói egészségbiztosítás ügyintézése (ösztöndíjjal tanuló külföldi hallgatók, 3. országbeliek)
- Társadalombiztosításra jogosult külföldi hallgatók TAJ-kártya igénylése
- Hallgatói pénzügyek, pénzügyi igazolások kiadása (ösztöndíj-igazolás, jövedelemigazolás kiadása)
- Hallgatói jogviszony-igazolás kiállítása
- Különböző igénybejelentők kitöltése (felsőoktatási hallgatói mobilitás szociális alapú
kiegészítő támogatáshoz; árvaellátás elbírálásához; Diplomás GYED igényléséhez;)
- A Neptunban helytelenül szereplő személyes adatok javítása
- A Karrierközpont által meghirdetett tanfolyamokra szóló képzési szerződések átvétele
- Alumni jelentkezési lapok átvétele
|